Вторник, 23.10.2018, 16:36
Sales4u.ru: Бизнес и продажи в Интернет-магазинах
Главная Регистрация Вход
Приветствую Вас, Гость · RSS
Меню сайта
Категории раздела
Юзабилити [2]
Копирайтинг [0]
Продажи [2]
Ценообразование [2]
Реклама [2]
Клиенты [2]
Организация бизнеса [1]
Продвижение магазина [1]

Добавьте эту страницу в закладки:


 Статьи об организации бизнеса в Интернете
Главная » Статьи » Клиенты

Превышение ожиданий
Следующий тип отзывов - это когда человек радуется тому, что его ожидания были превышены.
 
Отзыв может быть, например, такой: «Я думал, что это обычная ремонтная мастерская, но мне не просто починили ноутбук, но и подробно объяснили, как я сам дома могу решить целый ряд стандартных проблем, типа периодической чистки, обновления и термопасты».
 
Когда человек приходит к Вам за картошкой, а получает ещё и яблоки. Вы не заявляли об этих яблоках, а он их получает. Вот такие вещи нужно тоже выкладывать в отзывы. У Вас должны быть и такие отзывы тоже.


Источник: http://www.infobusiness2.ru/node/3843
Категория: Клиенты | Добавил: Admin (08.12.2009)
Просмотров: 2346 | Комментарии: 1 | Теги: отзывы | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Copyright Sales4u: Бизнес и продажи в Интернет-магазинах © 2018
Форма входа
Логин:
Пароль:
Опрос
Расскажите нам, кто вы?
Всего ответов: 6

Облако тегов: